1月21日上午，由共青团陕西省委、省发改委、省文明办、中国铁路西安局集团有限公司等单位共同举办的“2019年陕西青年志愿者服务春运‘暖冬行动’”暨春运青年立功竞赛启动仪式在西安北站二楼候车大厅隆重举行。共青团陕西省委副书记、党组成员鲁镇，中国铁路西安局集团有限公司党委副书记、副董事长杨修昌，我院党委副书记、纪委书记黄家昌，西安地铁有限公司团委书记李铁军等来自高校、地铁、公路、机场等系统的相关领导及300名青年志愿者代表出席了启动仪式。我院团委副书记张治平、团委老师与我院参与此次“暖冬行动”的四支队伍——西安北站服务队、西安站服务队、汉中站服务队和西安地铁服务队的共160余名春运志愿者参加了此次活动。

中国铁路西安局集团有限公司团委书记赵永介绍2019年铁路春运志愿者有关情况及共青团号列车情况。随后，我院志愿者代表陈星宇与其他志愿者代表共同宣誓承诺，与会领导向志愿者服务队和青年突击队授旗，我院志愿者代表段博文和王拓接受了领导的授旗。最后，鲁镇讲话并宣布2019年陕西青年志愿者服务春运活动启动。

启动仪式后，与会领导观看了暖冬行动“快闪表演”活动。我院团委前期精心编排的三个节目作为特邀节目参与了启动仪式的快闪表演。随后，领导们来到志愿者之家、馨动长安服务台、书香候车室、检票口等服务点慰问志愿者，与正在岗位上热情服务的我院志愿者们进行了交流、合影。鲁镇、杨修昌等领导对我院志愿者们所表现出的奉献精神和优良风貌给予了充分肯定，并希望志愿者们能够不怕苦、不怕累，尽快熟悉岗位职责，积极主动、服从安排、认真负责，通过志愿服务充分展现我省青年学子的良好精神风貌。

此次2019年春运“暖冬行动”，院团委于1月初在全校范围内开展了志愿者招募工作，通过志愿者招募通知的下发、各二级学院团总支初选推荐、院团委与中国铁路西安局集团有限公司团委联合面试等环节，最终从报名的500余名学生中从优确定了90名春运志愿者，分别服务于西安北站、西安站与汉中站。志愿者们将根据所在站点分配的工作任务，围绕进出站引导、配合做好站台检票、车次查询、购退票咨询、秩序维护、便民利民和帮扶重点旅客等方面集中开展春运期间的志愿服务；此外，院团委还选拔了70余名青年志愿者在西安地铁一、二号线的五路口站和北大街站开展春运“暖冬行动”志愿服务，地铁志愿者们将开展为乘客提供交通换乘咨询，在出站口的闸机和自动售票机疏导人群、维持秩序，帮助老人、孩子以及行动不便的市民乘坐地铁，帮助、引导乘客正确使用自动售票机等方面的服务。志愿者们已于1月20日完成了所在站点进行的岗前培训，领取了志愿服务保险，并根据所在站点的工作安排与要求，明确了各自的岗位职责，并进行了岗前安全考试。志愿者们在21日正式上岗，共计服务40天。

学院共计160余名志愿者将在今年寒假期间紧扣“青春志愿行，奉献新时代”主题，以无私奉献的志愿精神和热情敬业的服务态度用爱心为2019年的全国春运“暖冬行动”奉献自己的青春力量。